Quelques vérifications pratiques peuvent vous aider à acheter, vendre et organiser des échanges locaux avec davantage de confiance.
Vérifiez l’objet et les détails
Lisez la description et renseignez-vous sur l’état, les défauts et tout ce qui n’apparaît pas sur les photos. Demandez des photos supplémentaires dans la conversation avant de vous déplacer.
Convenez du prix, de ce qui est inclus et des modalités de retrait ou de livraison avant de vous engager.
Les évaluations sont un repère utile, pas une garantie. Un prix anormalement bas ou une pression pour décider immédiatement doit vous inciter à prendre du recul.
Organisez une remise en toute prudence
Privilégiez si possible un lieu public bien éclairé. Prévenez quelqu’un de votre destination ou faites-vous accompagner.
Inspectez et testez l’objet avant de conclure l’échange. Vérifiez qu’il correspond à l’annonce.
Pour un retrait à domicile, ne communiquez l’adresse qu’après avoir convenu des modalités. Évitez de publier des informations privées dans les annonces.
Soyez prudent lors du paiement
Méfiez-vous des demandes de paiement anticipé, des frais inattendus et des liens affirmant que vous devez payer pour recevoir de l’argent ou organiser un transport.
Si vous vendez, vérifiez le paiement dans votre propre application bancaire ou de paiement. Une capture d’écran ou un e-mail ne prouve pas que l’argent est arrivé.
Ouvrez vous-même les services de paiement au lieu de suivre des liens inconnus dans un message. Ne laissez personne vous presser lors de vos vérifications.
Protégez l’accès à votre compte
Ne communiquez jamais votre mot de passe, vos codes de connexion ou vos codes de récupération dans une conversation.
Utilisez un mot de passe unique et sécurisez votre messagerie. Vérifiez l’adresse du site avant de vous connecter.
Conservez les informations utiles dans la conversation de l’annonce. Ne partagez que les coordonnées que vous souhaitez communiquer à l’autre personne.
Quelque chose vous semble suspect ?
Suspendez l’échange. Utilisez l’option de signalement de l’annonce ou du message pour permettre l’examen du contexte. Conservez la conversation et les éléments de preuve utiles.